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L'utilisateur a la possibilité de déposer une plainte auprès de l'AEPD (Agence espagnole de protection des données) ou de l'autorité compétente de la communauté autonome respective lorsqu'il n'a pas obtenu de solution satisfaisante dans l'exercice de ses droits en envoyant une plainte écrite à cet effet.

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Vous pouvez accéder à ces droits et les exercer en soumettant une demande écrite et signée, que vous pouvez envoyer à l'adresse Carrer Tuset 19, 3-5, 08006 Barcelone, Espagne, accompagnée d'une photocopie de votre carte d'identité ou d'un document équivalent.

La demande peut également être envoyée à l'adresse e-mail suivante : info@stay-u-nique.com.

Ces droits seront traités dans un délai d'un mois, qui peut être prolongé à 2 mois si la complexité de la demande ou le nombre de demandes reçues l'exige. Ceci est sans préjudice de l'obligation de conserver certaines données conformément aux délais légaux et jusqu'à ce que toute responsabilité potentielle découlant d'un traitement éventuel ou, le cas échéant, d'une relation contractuelle soit prescrite.

En plus de ce qui précède et en relation avec la réglementation sur la protection des données, les utilisateurs qui le demandent ont la possibilité d'organiser la destination de leurs données après leur décès.