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Factores clave en la gestión de su propio apartamento turístico

Consejos | 19.08.2022

En teoría, puede parecer relativamente fácil gestionar tu apartamento con el propósito de alquilarlo a turistas. Todo lo mencionado es esencial para gestionar de manera efectiva tu apartamento turístico, pero debes preguntarte si has considerado todos los procedimientos legales que pueden ser necesarios o si has pensado sobre los varios canales para publicidad para tu propiedad y los beneficios de usar cada uno. Y también decidir si incluir un pago extra por la limpieza y elegir una cantidad de fianza de daños, si es que vale la pena tener una.
El siguiente artículo, que no es exhaustivo, explicará los requerimientos más importantes para tener el máximo éxito posible y maximizar tus beneficios a la hora de alquilar tu apartamento a turistas.

1. Mantenimiento y limpieza
Tener listos estos apartados debe estar en lo más alto de tu lista de prioridades ya que la calidad del mantenimiento y la limpieza, ya sea por ti mismo o por terceros, no tan solo impactará en la satisfacción del huésped pero también asegurará que tu apartamento está en buen estado y no necesitará reformas mayores más adelante.
Esto significa que se puede mantener una maximización de los beneficios, a través de mantener los precios en lo más alto y evitar periodos de disrupciones en reservas debido a grandes proyectos de mantenimiento. Es buena idea considerar una externalización del mantenimiento y limpieza a un equipo disponible las 24 horas del día 7 días por semana, en caso que surjan problemas urgentes que puedan causar daño en el apartamento o que rebajen la satisfacción del cliente, en caso que no puedas hacerlo tu mismo.

2. Valorar la satisfacción del huésped
Otro tema clave a considerar es como se determina la satisfacción del huésped. Es fácil de suponer que un huésped solo se preocupará de encontrar el mejor apartamento al coste más bajo. Hay algo de cierto en esto, pero también es importante tener en cuenta que los huéspedes también valorarán la facilidad de comunicación entre el huésped y poder proporcionar respuestas rápidas a cualquier pregunta, además de ofrecer buenos consejos para aprovechar al máximo su estancia. También es necesario asegurarse que tu apartamento tiene todas las amenidades esenciales, como elementos básicos de cocina y baño, además de algunos extras que mejorarían la experiencia de los huéspedes.

3. Licencia turística
En Barcelona, tener una licencia turística en tu propiedad es esencial. El camino legal para obtener una (si no la tienes) es tortuoso y seguirlo de cerca puede ser un reto de las mismas proporciones. Los vecinos de Barcelona son conocidos por encontrar razones de queja contra grupos de turistas, que se elevarán a menudo o en el caso más extremo pueden resultar en la retirada de tu licencia turística.
De esta manera es aconsejable tener unas normas de casa, que idealmente deberían mostrarse en tu listado, de esta manera los huéspedes estarán informados en las normas antes que lleguen y sabrán que esperarse. Quizás también valga la pena implementar una norma para personas jóvenes en tus huéspedes, estos grupos suelen causar mucho ruido, además de poner en funcionamiento una norma de ruido para que los huéspedes puedan ser considerados responsables en el caso que causen molestias.

4. Procedimientos legales
Esto va más allá de necesitar sencillamente una licencia turística. Es también necesario asegurarse que tu apartamento está registrado en el Registro Catalán de Turismo, no hacerlo podría resultar en la retirada de tu licencia turística.
Finalmente, gestionar tus ingresos y asegurarse que estás pagando la cantidad correcta de impuestos a las autoridades pertinentes puede ser un reto, especialmente cuando se tiene un equipo de limpieza o mantenimiento externalizado que necesita ser tratado debidamente. No olvidarse de apuntar los datos del DNI, algo requerido legalmente por la policía, y la debida cantidad de la tasa turística por parta de los huéspedes, además de asegurar un pago a su debido tiempo en los periodos relevantes.

5. Elegir los canales adecuados para la publicidad
También es necesario considerar los diversos canales en los que puedes listar tu propiedad. Airbnb y Booking.com son algunas de las opciones más importantes, pero no están exentas de debilidades, de manera que es bueno tener un entendimiento básico sobre lo que esperar de cada uno y como se pueden usar para maximizar tus beneficios.
Cosas a considerar deben incluir, como mínimo: La comisión que cobran por huésped, cuán fácil es la web para el usuario y la facilidad de comunicación entre el huésped y tu. También vale la pena considerar las maneras en las que los huéspedes pueden reseñar tu propiedad y como esto impacta tu visibilidad en el canal.

6. Gestionar bien el tiempo es necesario para lograr todo esto
Teniendo en cuenta todos los puntos mencionados anteriormente, poder gestionar efectivamente tu tiempo para completar todo según los más altos niveles de calidad es el requerimiento más importante. Esta tarea se multiplica si tienes más de un apartamento o si tienes el plan de gestionar tu propiedad al tiempo que tienes un trabajo a tiempo completo, de manera que encontrar una empresa de gestión que tiene en mente tu interés puede ser la mejor inversión para ti.


Para acabar, no es un requisito dar tu apartamento a una empresa de gestión, sin embargo lo hace todo mucho más fácil. No tan solo te facilitarán la carga de trabajo, invertir en la empresa de gestión adecuada que se adecua a tus necesidades, además de tener un conocimiento relevante de la industria, te asegurará que incrementas tus ingresos, incluso incrementando el dinero que ganarías solo. Esto significa que puedes disfrutar de tu tiempo libre al tiempo que recibes unos ingresos óptimos.

 

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