Los 6 puntos más importantes en la gestión del alquiler vacacional. ¿Qué debes tener en cuenta?

La gestión de alquiler vacacional es una gran oportunidad de negocio, ya que ofrece más beneficios que el alquiler tradicional. Entonces, si tienes un piso bien ubicado en algunas de las ciudades más importantes de España, la gestión de alquiler vacacional podrá ofrecerte grandes ingresos.

Sin embargo, una de las características de esta modalidad es la alta rotación de inquilinos, lo que implica que debes realizar muchas gestiones diarias. Por eso, cuando pasas de un alquiler a largo plazo a un alquiler vacacional, te conviertes en un gestor de tu negocio a tiempo completo. A no ser que optes por delegar tus tareas a un tercero, como nuestra empresa, que somos gestores en las ciudades de Barcelona y Málaga.

Las 6 claves en la gestión de alquiler vacacional

Como dijimos, gestionar un piso turístico implica muchos retos y responsabilidades; y requiere tiempo, esfuerzo y conocimientos. Así, deberás realizar una serie de tareas para que el alojamiento esté siempre preparado para recibir huéspedes. Y, además, estar seguro que los visitantes tendrán una buena experiencia durante su estancia.

A continuación, veremos 6 puntos que son claves en la gestión de alquiler vacacional:

1. Cobro de tarifas
Algo muy importante en la gestión de alquiler vacacional es cobrar las tarifas correspondientes a cada estancia y manejar los pagos. Aquí, también podríamos hablar de un tema clave: optimizar los precios en base a la demanda del piso. Esto será fundamental para que puedas ocuparlo bien, y sacarle la máxima rentabilidad.

2. Marketing y promoción
Hoy, tu apartamento debe estar disponible en las diferentes plataformas y canales.
Ten en cuenta que, ante la necesidad de atraer nuevos huéspedes, posiblemente sea necesario realizar acciones para promocionar el apartamento. En este sentido, un anuncio atractivo, con fotos de calidad, que muestren las dimensiones y todos los espacios, es fundamental. No hay que olvidar que será la primera impresión del usuario.

3. Reservas y check-in/check-out
El contacto personal con tu huésped seguramente empiece en el momento de su reserva, pero seguirá cuando tengas que prepararlo todo para su estancia. Aquí, es esencial proporcionar toda la información que creamos oportuna: cómo va a ser el check-in (presencial o automático), preguntarles a qué hora llegarán, averiguar si tienen necesidades puntuales, etc.

El recibimiento consiste en la entrega de llaves (si el check-in es presencial) o en la habilitación del ingreso (si es check-in es automático) y una explicación sobre el funcionamiento de la propiedad y el lugar.
Lo anterior será importante para asegurar que los huéspedes tengan un check-in y check-out sin problemas.

4. Comunicación con los huéspedes
La comunicación continua es uno de los ingredientes más importantes para asegurar que los huéspedes estén satisfechos. Para hacerlo bien, debes estar disponible para las personas que te necesitan. Se trata de responder preguntas y proporcionar información con rapidez: antes y durante la estancia de estos.
Esta será una manera efectiva para eliminar incertidumbres, establecer expectativas claras y anticiparse a las necesidades de los huéspedes.

5. Gestión de incidentes
En un alojamiento pueden ocurrir muchas incidencias: problemas con la caldera al momento del baño, quejas de los vecinos por algún ruido fuera del horario permitido, necesidad de juegos de toalla extra… Y muchos de estos incidentes se dan en los peores momentos. Por eso, es clave estar preparados para manejar y resolver cualquier incidente o problema que surja durante la estancia de los huéspedes, para que nada te tome por sorpresa.

6. Limpieza, desinfección y mantenimiento
Como consecuencia de la pandemia del Covid 19, la desinfección de las propiedades vacacionales ha pasado a tener una importancia aún mayor para los huéspedes. Por lo tanto, luego de limpiar, incluir una buena rutina de desinfección: con productos que eliminen los gérmenes y bacterias, es clave. Así, podrás garantizar que el apartamento esté limpio y desinfectado antes de la llegada de cada huésped.
Con respecto al mantenimiento, deberás estar seguro que todo esté en buen estado: ningún objeto roto, paredes despintadas, etc.

La limpieza, desinfección y mantenimiento son fundamentales en la gestión de alquiler vacacional. Y te permitirá no perder la oportunidad de alquilar tu piso aun cuando se trate de una reserva de última hora.
¿Por qué trabajar con Stay Unique?

Como vimos, la gestión de alquiler vacacional conlleva muchos puntos claves. Y también muchos desafíos. Como el tiempo que debes invertir en general, estar disponible para los huéspedes las 24 hs, atender las consultas de tu anuncio, gestionar la limpieza y el mantenimiento, etc.

¿Qué hacemos en Stay Unique?

● Velamos por las licencias turísticas.
● Gestionamos el anuncio y una estrategia de precios dinámicos.
● Realizamos el mantenimiento y cuidado de tu propiedad.
● Nos aseguramos que la decoración, el orden y la limpieza de las viviendas estén siempre en las mejores condiciones.
● Somos parte de la iniciativa We Respect, como empresa comprometida con la convivencia y el impacto del turismo en la ciudad, por lo que cuidamos la relación con los vecinos.
● Brindamos atención personalizada al huésped, información de calidad durante el check-in y contacto directo las 24 horas.
● Estamos siempre a disposición del propietario. Además, por medio de nuestra plataforma tendrás acceso a los datos de tu propiedad en cualquier momento.

Así, en Stay Unique, nos ocupamos de toda la gestión del alquiler vacacional, con el fin de garantizar experiencias inolvidables a los huéspedes. De esta forma, podrás obtener la máxima rentabilidad, y estarás tranquilo de que tu vivienda está en buenas manos.

Para más información puedes comunicarte al teléfono +34 722 855 391 y al mail nuevaspropiedades@stay-u-nique.com